どんな状況にあろうと、突然の驚くような出来事に遭遇しようと、「ま、こんなこともあるさ！」「いいんじゃないの？気にしない！」とゆるーく楽観的に構えて、穏やかに事を眺める。肩の力を抜いて一歩引いた立ち位置から考えることには、私も大賛成です。私自身、そうありたいと心がけています。

ただ、この場合の「ゆるさ」とは、心の「余裕」や「ゆとり」。決して「曖昧でもよし」、「面倒なことをせずともよい」という意味合いではないと思うのです。

これまで、ゆるくやるのがよいと、明確な決断を避ける、細部を詰めずに走る、「まあまあ」「なあなあ」を容認していった結果、方針や方向性がブレブレになって、拡散していく……というクライアントさまを見てきました。

以前に、ダサイと素朴の違いについてお話ししたり、コラムを書いたことがあります。

両者の違いは、簡単に言えば、おカネをいただく価値のあるものか否か。

素朴＝ダサイになるのは、センスの問題というよりも、商売やお客さまに対するつくり手の怠惰と傲慢に原因があるように思います。

私たちは、常に、クライアントさまの事業や商品・サービスの使い手であるエンドユーザーさまに、クライアントさまの「愛」がきちんと伝わっているかを重視しています。愛は、ゆるーくやってては伝わりません。懸命、必死になって、ものすごく突き詰めて、そぎ落として、残った大事なものを磨いていって初めて、ピンポイントで伝わります。

いま一歩のところで詰めが足りなくて、輪郭がゆるーくボケていて、中途半端でもったいないなぁと思う事業や商品、皆さまのまわりにもありませんか？